非常感谢您通过艺龙网选择入住神力宾馆,对于您入住酒店期间的不愉快经历,我们向您表示深深的歉意。现酒店前台为新员工,处理工作时缺乏经验,我们会加强新员工培训工作并避免再次发生。期待您的再次光临,并能带给您舒心的入住体验。